零基础学网络：远程（telnet）管理交换机总是闪退故障处理

零基础学网络：远程（telnet）管理交换机总是闪退故障处理

今天遇见一个比较奇怪的问题，在远程telnet交换机的时候敲几条命令后就会闪退，有时候在输入密码的阶段就会失去连接，但是通过ping命令去测试交换机管理地址的时候没有出现丢包。此文中将如何进行排查和定位问题的步骤就行记录。

1、开始排查交换机自身问题，使用console线缆直接进行调试，发现长时间操作并无异常情况发生，排除交换机本身的问题。

2、在梳理网络架构的时候发现客户端到网络核心交换机之间存在安全设备，以为是有安全策略限制，然后找到服务器区域可以不经过安全设备直接访问交换机设备，发现现象依旧，一般情况下1秒到10秒之间不等，随时可能在操作命令过程中被强制断开远程连接。

3、链路层次和网络层次都排查后，进行交换机日志分析，发现日志存在报错如下，出现了IP地址冲突

4、经过诊断发现冲突地址竟然是远程地址的实地址，根据端口进行梳理，端口连接的是一个交换机，然后再根据mac地址进行排查，发现是一台交换机的mac，通过查看交换机配置发现在vlan接口上配置了和核心交换机一样的地址，直接将地址删除掉

5、再次登录核心1，发小ip地址冲突报警已经消失，继续登录核心交换机2，发现竟然还在不停报警还是有地址冲突，如下：

6、发现冲突报警的学习口是核心1和核心2的互联口，根据mac地址在核心1上定位冲突学习上来的端口，发现为1/32口

7、在进一步排查过程中无法进一步定位到底是哪里冲突，和客户协商，将定位的端口的光纤拔掉，等待有故障区域自行反馈就可以定位到冲突地址所在的具体区域。

8、将光纤拔掉以后，发现故障区域，带笔记本和console线缆对接入交换机进行查看，发现设置了和vlan虚拟地址一样的地址，将地址删除后报警瞬间消失。

9、测试远程登录交换机，突然断开连接的现象消失，交换机可以正常管理。

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