网络管理员必知（网络管理员怎么管理）

网络管理员必知（网络管理员怎么管理）

1所有IT技术电话，常用电话，紧急联系人,所有售后服务电话

2公司地理位置图，包括所有设备型号，摆放位置（包括打印机，电脑，手持，扫描，监控）

3房间地理位置图，都是干什么用

4服务器IP，作用，什么服务器，账户，密码

5备用办公材料整理和设备申报

6首先出现问题

首先报修人，写出问题产生或者说需要什么帮助

根据产生原因来安排人员维修

安排人员应初步判断解决所需时间

维修人员分紧急和非紧急

A级紧急事务15分钟不能解决可以寻求外援或电话支持 30分钟没能解决上报主管，由主管做后期安排

B级不紧急事务30分钟不能解决可以寻求外援或电话支持 45分钟没能解决上报主管，由主管做后期安排

没遇到事情可以直接电话，飞信，QQ产外支持

7每月工作总结，提出改进意见和良好解决方案

8网络拓扑

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