网络管理囧事多

网络管理囧事多

从2002年开始从事网络工作，至今已经近七年，从最初的区区400用户，发展到现在跨两个园区，近万用户、同时在线2000多用户规模。这七年多的经历，让我感觉到，好像每一年，网络总要出点事情，这些事情并不是平常普通的网络故障，而是对整个网络造成影响的大的事情！囧~不知道这是不是一个魔咒 ，呵呵。

以下就是几年间我经历的一些囧事。

第一次的事情最囧，一天早上刚上班，就看到同事在设备间里忙碌，一问才知道整个网络都上不去了。查了半天，发现出口是正常的，连接一台机器是可以上网的！登录到核心交换机上，也没发现有什么异常，但是所有连接到核心交换机的机器，都上不了网。这时候我们的办公电话就开始频繁的响起了，大家都开始上班了啊。我们网络中心的领导也急急忙忙的来了。问明了情况，赶紧找设备顶替！就这样，我们把两台汇聚层交换机按照现有的vlan

和ip划分，勉强把关键部门的网络恢复好，接着就是检查问题具体出现在哪儿。从是否有环路到配置到拔下怀疑有问题的网段……结果都没发现有问题。能检查的地方都检查了，我们也没辙了，最后我们把目光投向了核心交换设备上，于是就把系统集成商找来。系统集成商找到了厂家的技术人员。技术人员对他们的产品非常有信心 ，就是怀疑是我们这里的问题，结果又是查环路、配置……，就这样5天过去了，最后没办法技术人员也怀疑是核心交

换机的问题，联系总部又发过来一个新机器（三十多万啊），把模块插上，配置信息导入之后，问题解决了。就这样整整七天的时间！系统集成商和厂家的人还自我解嘲的说，思科的设备也出问题呀，晕~~后来我们通过看主板查阅相关资料，这个型号的核心交换机是OEM  Foundry的。

所以我们千万不要迷信设备，认定了的问题，就毫不留情的联系厂商。

另一次也很意外，突然间网络就很慢了下来，核心交换机都登陆不上去了，登上去了一个命令要等半天，CPU利用率达到99%。我们查了半天，也没解决，慢慢的，办公电话开始多了起来，大家都来抱怨今天的网络慢的要命，后来，我想到了SNIFFER抓包，之前通过SNIFFER抓到过有问题的机器。可这次SNIFFER不灵了，因为短短的1秒钟，就会产生几万条数据包，正在我们束手无策的时候，偶然发现一天交换机的端口状态灯闪烁的异常频繁！就把该条网线个拔下来。结果，慢慢的网络竟然恢复好了，然后再插上这条网线，故障又出现了！这下可找到问题机器了 ，我们赶紧去看到底是怎么回事，结果是，那个老兄机器安装了微软的SQL SERVER 2000 ，却什么补丁都没有打！我们在别的机器上下载了SQL SERVER Service Pack 补丁包，替他安装后，问题解决了。⊙﹏⊙b汗，以后发个规定，联网机器不许安装SQL SERVER ,安装SQL SERVER不许机器联网！哈哈。

本来网络是不怕病毒的（不知道我这个观点对不对），以前遇到很多机器中毒的，开不了机的、开机后疯狂弹出窗口的……，遇到这种情况，只要重现安装系统或者杀毒就可解决，病毒只会影响单台机器，不会对网络造成影响，所以我们也不在乎。直到“冲击波”出现了。

第一次遇到这么BT的病毒，任何一个网段，只要有一台中毒的机器，该网段基本上就都上不了网，直至影响到整个网络上不了。病毒也不是仅仅影响单台计算机，而是影响到整个的网络！记得“冲击波”病毒发作的时候，我们网络部门人员人手一个光盘，（里面有专杀工具、补丁包），挨个部门×××，给每天计算机安装补丁、杀毒……o(╯□╰)o。我们也在交换机里配置ACL 过滤掉135、4444、69等端口，不过效果都不是太理想！

后来慢慢的大家习惯了及时的升级补丁，安装杀毒软件和防火墙，后来逐渐的恢复了正常。

看来养成良好的上网习惯很重要。

平时维护网络，还会遇到很多莫名其妙的问题，比如同样是对交换机配置，按照正常的划分VLAN 、添加端口、配置好IP 后，连接上电脑却不好用，从头查到尾也没发现问题所在，而同事就在旁边看着，也没发现有什么不对，检查线路连接、插头都没问题啊？换人，同样的步骤、命令同事重新操作一遍后，连上电脑，竟然好使了。这个晕啊，两次的操作都是一样的，四只眼睛在那盯着呢啊 。反正到后来大家一直不知道是怎么回事。后来大家也常“换换手”也许今天不是自己的幸运日。

网络管理这个工作很辛苦，很多时候升级改造都要在晚上或者休息日大家不办公的时候操作，也遇到过几次野蛮施工挖断光缆的事故。网络流畅的时候

用户认为是应该的，网络出问题的时候总是电话不断埋怨的声音，但是我还是很喜欢这个工作，期待可以和您交流一下网络管理维护的心得。

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