说说“用户无线网络时不时断开重连”的故障！（无线网络连接断断续续）

说说“用户无线网络时不时断开重连”的故障！（无线网络连接断断续续）

故障现象：

用户反映很多的人的笔记本连接无线时，不定时的就会断开无线网络，然后重新连接。

网络环境：

1、所有AP由无线控制器统一管理，采用本地转发，品牌为优科。

2、所有AP由思科2960 POE交换机提供接入和供电。

**************************************************************************************************

开始排查故障：

登录到无线控制器上，发现所有AP的状态都正常；登录交换机发现交换机系统状态、接口状态也都正常；

由于故障发生的时间不确定，不能第一时间排查。但是在查看交换机系统日志的时候发现这样几样类似的日志：

Dec 18 03:34:54: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface GigabitEthernet1/0/1, changed state to downDec 18 03:35:04: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface GigabitEthernet1/0/1, changed state to upDec 18 03:49:50: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface GigabitEthernet1/0/1, changed state to downDec 18 03:50:00: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface GigabitEthernet1/0/1, changed state to up

该端口就是连接AP的端口，再查看其它交换机也发现类似类似的日志，看来所有连接AP的交换机端口都在某一个时刻先down，然后再up了，接口down了自然会造成客户端无线连接断开，可是为什么会有这样的操作呢？

经过一翻查找发现：

这其实也算是一个BUG“"EEE" on 2960X and PD device causing intermittent link flap”

这个功能本意其实是想帮助用户节能，可是在这里却是节的不是地方！

思科官方提示：当"Energy-Efficient Ethernet" 这个功能在 Catalyst 2960X switchport上启用时都有可能会导致出现link flap的情况。

在这种情况下我们只需要关闭这个功能就可以解决这个问题，具体方法如下：

interface GigabitEthernet1/0/1 switchport trunk native vlan 301 switchport mode trunk no power efficient-ethernetend

在接口下使用no power efficient-ethernet这个命令就可以关闭Energy-Efficient Ethernet这个功能。

在所有交换机连接AP的接口上关闭EEE，观察一段时间，发现这个故障再没有出现过，至此故障解决了。

虽然这里没有使用复杂的命令，没有使用昂贵的设备，但是这里却有一个值得学习和思考的知识点！

版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。