催收系统接口设计案例图(催收方案模板)

网友投稿 291 2023-01-05


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本文目录一览:

管理信息系统案例分析实验报告(要有原理设计方案和步骤)

一、实验目的
理解物流管理信息系统的组成和结构,物流管理信息系统的分类,物流管理信息系统的功能,物流管理信息系统的应用。
二、实验内容
能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档;查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。
(1)分析物流管理信息系统应用文档的组成;
(2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点;
(3)能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类;
(4)分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术;
(5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解;
(6)结合自己的生活学习实际,拟定一个物流管理信息系统应用项目。
三、操作步骤
我调查了“我的图书馆——ILAS 网 上 图 书 馆”这个“图书馆图书管理信息系统”在我校——《武汉科技学院》里的应用案例。
(1)通过因特网查询以及学习,知道管理信息系统的应用介绍文档如下:
在分析阶段有《系统分析报告》;
在系统设计阶段有《系统设计报告》,它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》,《系统设备配置图》,《系统分类编码方案》,《数据库结构图》,《I/O设计方案》,《层次化模式块结构图说明书》,《系统的安全设计方案》,《系统详细设计方案说明书》;
(2) 该系统的功能特点是:
学生通过该系统可以借还书,注册登录,在线提问,查询已借图书信息,图书查询,查看新书通报,修改个人资料,财金查询等;
学校通过该系统可以注册新书进数据库(自动显示在网站的“新书通报”中),注销旧书,图书的分类管理;在图书馆网站上:更新维护网站,发布公告,网上读者留言解答;以管理员身份登入后台,注册、删除用户,记录借出、归还图书信息,图书过期、丢失索赔操作等。
(3) 该系统应用分类为:
①学校——注册新书进数据库;注销旧书;图书的分类管理;在图书馆网站上:更新维护网站,发布公告,网上读者留言解答;以管理员身份登入后台,注册、删除用户,记录借出、归还图书信息,图书过期、丢失索赔操作等;
②学生——借还书,注册登录,在线提问,查询已借图书信息,图书查询,查看新书通报,修改个人资料,财金查询等;
(4)该系统 所采用的技术是以 ASP.NET 技术开发B\S结构的管理信息系统
(5) 我对管理信息系统的理解:
管理信息系统能将组织中的数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用,能够支持决策。
(6) 通过对管理信息系统的学习,我想通过参与做一个了解的系统来加深对知识的学习,充分体会它在实际中的应用,所以拟定一个这样的项目——图书馆图书管理信息系统
四、实验收获和建议
通过本次实验,不仅对书本上的知识有了更加深刻的理解,还了解了管理信息系统在实际生活中的应用

学生管理信息系统总体设计怎么写?

百度吧催收系统接口设计案例图, 很多的
《 总体设计说明书 》
1. 前言
2. 摘要
3. 需求分析
3.1. 学校学籍管理概况
3.2. 学校学籍管理目标及方法
3.3. 实施需求
3.4. 实施目标
3.5. 实施约束
3.6. 实施功能要求
3.7. 实施信息要求
3.8. 实施性能要求
4. 总体方案与结构
4.1. 制定总体结构的出发点
4.2. 体系结构
4.3. 应用系统结构
4.4. 支撑系统结构
4.5. 信息分类编码体系
5. 系统说明
5.1. 结构模型
5.1.1. 系统/功能分解树
5.1.2. 构件图
5.2. 动态模型
5.2.1. 事件流程图
5.2.2. 事件汇总图
5.2.3. 工作案例图
5.2.4. 典型事件跟踪图
5.3. 功能模型
5.3.1. 数据流程图
5.3.2. 数据汇总图
5.3.3. 功能调用图
6. 资源需求
7. 系统配置
7.1. 配置原则
7.2. 硬件配置
7.3. 软件配置
8. 接口
8.1. 内部接口
8.2. 外部接口
9. 组织机构及人员配置
9.1. 现行组织机构
9.2. 开发运行的组织机构
9.3. 人员配置与培训
10. 关键技术
10.1. 关键技术的提出
10.2. 关键技术的一般说明
10.3. 关键技术的实现方案
11. 方案实施的技术路线和实施计划
11.1. 实施的技术路线
11.2. 实施计划
12. 投资概算及资金规划
12.1. 投资概算
12.2. 资金规划
13. 经济分析
13.1. 经济效益分析
13.2. 财务评价分析
13.3. 社会效益、战略效益分析
13.4. 经济评价的结论和建议
14. 缩写词表
15. 参考文献
《 详细设计说明书 》
1. 前言
2. 摘要
3. 系统详细需求分析
3.1. 详细需求分析
3.1.1. 详细功能需求分析
3.1.2. 详细性能需求分析
3.1.3. 详细信息需求分析
3.1.4. 详细资源需求分析
3.1.5. 详细组织需求分析
3.1.6. 详细系统运行环境及限制条件需求分析
3.1.7. 信息要求
3.1.8. 性能要求
3.2. 接口需求分析
3.2.1. 系统接口需求分析
3.2.2. 现有软、硬件资源接口需求分析
3.2.3. 引进软、硬件资源接口需求分析
4. 总体方案设计
4.1. 系统总体结构
4.1.1. 系统组成、逻辑结构
4.1.2. 应用系统结构
4.1.3. 支撑系统结构
4.1.4. 系统集成
4.1.5. 系统工作流程
4.2. 分系统详细界面划分
4.2.1. 应用分系统与支撑分系统的详细界面划分
4.2.2. 应用分系统之间的界面划分
5. 应用分系统详细设计
5.1. XX分系统详细需求分析
5.1.1. 功能详细需求分析
5.1.2. 性能详细需求分析
5.1.3. 信息详细需求分析
5.1.4. 限制条件详细分析
5.2. XX分系统结构设计及子系统划分
5.3. XX分系统功能详细设计
5.4. 分系统界面设计
5.4.1. 外部界面设计
5.4.2. 内部界面设计
5.4.3. 用户界面设计
6. 数据库系统设计
6.1. 设计要求
6.2. 信息模型设计
6.3. 数据库设计
6.3.1. 数据访问频度和流量
6.3.2. 数据库选型
6.3.3. 异构数据库的连接与数据传递方式
6.3.4. 逻辑结构设计
6.3.5. 数据共享方式设计
6.3.6. 数据安全性及保密设计
6.3.7. 数据字典设计
7. 网络通信系统设计
7.1. 设计要求
7.2. 网络结构设计
7.2.1. 网络选型
7.2.2. 网络互连设计
7.2.3. 网络协议
7.2.4. 信息载体和硬件配置
7.3. 网络布局设计
7.3.1. 网络的物理布局设计
7.3.2. 网络实施要求
8. 信息编码设计
8.1. 代码结构设计
8.2. 代码编制
9. 关键技术
9.1. 关键技术的提出
9.2. 关键技术的一般说明
9.3. 关键技术的实现方案
10. 系统配置
10.1. 硬件配置
10.2. 软件配置
11. 限制
12. 组织机构及人员配置
12.1. 机构调整与确认
12.2. 组织机构的任务和职责
12.3. 人员配置方案
12.4. 培训计划
13. 工程实施计划
13.1. 分期实施内容
13.2. 进度计划
13.3. 实施条件
13.4. 测试与验收
14. 投资预算
15. 参考和引用资料
16. 术语

管理信息系统案例分析

这是题目,高分奖励!谢谢大虾!!!

从宝供储运的成长看信息系统战略规划的作用
施国良

宝供储运是广州的一家物流公司,其前身是广州的一个铁路货物转运站。刘武于1992年在承包这个铁路货物转运站时,该转运站的规模还很小。但由于刘武经营灵活,承包的货运任务大多能及时完成,运输的质量比较好,仓库也比较干净,而且还是当时广州惟一一家能够提供24小时货运仓储的服务企业。而当时的国有物流企业,仓储和运输是分开的,服务质量差,仓库又脏又乱,这种截然鲜明的对比,使刘武的货物转运站越来越受到客户的好评。以致于1994年进入中国市场的宝洁公司也将业务交给这家小小的铁路货物转运站去做。
自从宝洁公司成为刘武的客户以后,这家铁路货物转运站的业务环境就发生了巨大的变化,并直接促成1994年广州宝供储运有限公司(简称"宝供",下同)的成立。归纳起来,业务环境的变化表现在三个方面:
(1)业务总量的增加
宝洁交给宝供的第一笔业务是将4个集装箱发运到上海。为了做好这笔业务,刘武运作得非常仔细。刘武将集装箱送上火车以后,又马上乘飞机去了上海,一方面"督战",一方面还可以考察各个环节,拿到第一手资料,这样才能保证以后的发运可以少出现一些问题,满足客户的要求。结果,宝洁对第一批业务感到非常满意,并从此开始陆陆续续地给宝供加大业务量,甚至一度把自己所有的铁路货运业务全部交给了宝供储运。
然而,尽管第一笔业务效果很好,但由于成本很高,宝供并没有赚到什么钱。毫无疑问,如果每一笔业务都这样做,客户自然欢迎,但从经济效益的角度看却是不允许的。实际上,从1994年到1995年,宝供在全国已经有将近30万平方米的仓库,每天的发运量非常大,运营部的人每天都要花很大的力气了解这些货是不是按照客户的要求在规定时间之内发运出去,到达目的地的时间、破损率是不是在控制范围之内、有没有及时把货送到仓库去、签收情况又是怎么样等等。运营部的人拿一个硕大的笔记本,有单子就登记一下,对没有收到货的要及时打电话去询问;对于有破损的,要发个传真调查一下。其烦琐的程度,仅仅靠人工是很难完成的。因此,面对发展迅速的业务量,如何提高运行效率,是摆在宝供面前亟待解决的一个问题。
(2)设立了分公司
分公司也是1994年由于业务发展迅速才成立的,并直接与宝洁有关。因为尽管铁路运输很便宜,但当时的铁路运输也有不少缺点,如环节多,时间不可靠,再加上一些装卸、运输过程中的野蛮作业,所以破损率比较高。而宝洁则一再表示:传统的储运公司让客户觉得很麻烦,货到了以后,还要委托另外一个供应商来提货,或者派自己的人去提货,而且一旦出现短少、破损、或者提货不及时等问题时,往往就会造成互相扯皮的现象。面对这种情形,宝供立即在成都、北京、上海、广州设立了4个分公司,这4个分公司都按同样的操作方法、同样的模式与标准来运作。由宝供承运的货物到达目的地后,仍然由受过专门统一培训的宝供的人来接货、卸货、运货,为宝洁公司提供"一条龙"服务,而且从理论上看,总公司与分公司之间的信息沟通和协调应该比较方便。
然而,分公司建立以后,也面临一个问题--通讯问题,即总公司与4个分公司之间联系很频繁。用什么通讯方式才能保证业务的正常开展而且成本也很低?
宝供当时的做法是:1996年建立了一套基于DOS平台的用电话线连接的内部网络,以便在全国范围内的分公司之间传递一些信息。但在实际运作过程中,这种通讯方式效率低成本高。例如,总公司在与成都分公司通过计算机联系的时候,往往由于电话线路紧张而失败;另外操作复杂,稳定性差,长途电话成本高以及与宝洁没有"接口"等等。因此,这又给宝供的未来发展提出了一个十分严峻的问题。
(3)兼顾客户的业务流程
自从宝洁成为宝供的客户以后,该公司就不断对宝供提出了很多新的要求,如前面提到的要求宝供提供安全、准确、及时、可靠的储运服务等。宝洁不仅要求宝供在业务上满足他们的要求,而且还对所有在物流各个环节产生的信息非常关注。比如货物什么时候发运,用的是哪趟火车,预计何时到货,货物情况如何,有无破损,是否已经签收等。
鉴于宝洁上述方面的要求,宝供努力地按照宝洁的要求来设计业务流程和发展方向。但宝供原有的业务流程是建立在业务量较低的水平基础之上,业务量骤增以后,立即面临着很多问题。对于宝洁所要求了解的发运时间、车次、到货时间、破损情况、签收与否等情况,如果只有一笔业务,刘武自己可以跟踪解决,如坐飞机到上海、成都、北京等地;但如果有好几百笔业务都在同时做,那么每一笔业务都这样跟踪,显然是不可行的。事实上,宝洁与宝供刚刚合作的一年左右时间内,宝洁一直都较满意,但随着业务量的加大,宝供的反应速度都在明显下降,如发现到货时间不准,破损率上升,还有货运信息不能及时反馈等,甚至进一步影响到企业本身的发展,因此宝洁中止了与宝供的铁路运输总代理的合同。所有上述这些情况,又向宝供的业务流程和信息传递提出了挑战。
宝供将如何解决上述问题?如果从信息系统的角度来分析上述问题,我们会发现宝供当时面临的最本质的问题是信息的管理,即如何解决信息瓶颈问题。因为在原来业务量小的情况下,事务处理过程可以由手工来完成,而现在业务量大,事务处理过程变得繁重而复杂,如果仍通过手工的方式(用笔记本记录、打电话、发传真查询催问),即使花很大的气力也难以准确收集诸如发运时间、车次、预计到达时间、实际到达时间、破损率、入库时间、签收情况等有关信息。虽然宝供在成都、北京、上海、广州四处设立了分公司,可以保证按同样的模式和标准来运作业务流程,但对于信息管理而言,这样做实际上增加了中间层次,并随即面临了总公司与各分公司之间的通讯问题。不仅如此,现代客户(如宝洁)与传统客户相比,要求更高,不仅要求提供安全、准确、及时、可靠的储运服务,而且还要求提供及时准确的货运信息。这样看来,宝供当时的"信息瓶颈"既表现为当时的信息管理水平和信息系统(IS)现状已不能实时监控各个储运环节,还表现为不能满足客户的需要。
正当宝供处于无法实时监控各个储运环节和"竞争激烈"这种内外交困的境地时,正当宝供为如何解决"信息瓶颈"问题一筹莫展时,Internet网的应用已被我国的有志之士所认同,而企业信息系统及Internet应用专家唐友三此时对于帮助解决这一"信息瓶颈"问题起了一个非常关键的推动作用。如果我们从内部业务现状、外部业务环境、内部IS现状、外部信息系统环境四个方面来分析宝供,不难发现下面这样一个业务与信息系统矩阵:
应该说,宝供当时的信息系统战略规划也并非完全一帆风顺。作为企业的第一把手,刘武已经意识到宝供的信息瓶颈可以通过Internet网来解决,即通过网站发布货运信息,全国各地的分公司和客户都可以共享这些信息。甚至可以说没有网络,宝供很难再往下发展了。然而,宝供当时的实际情况是,已有一些PC机了,并组建了一个基于DOS平台的网络,而且当时资金有限。唐友三与刘武多次商量以后,一致认为,为了企业的长远发展,信息系统规划必须与企业目标相统一,必须跟上国际潮流,要建立一个高起点高水平的企业信息系统,一个基于Internet网的信息系统。考虑到宝供的信息系统现状和业务现状,在硬件上能省就省,486先用着,386换成586兼容机,买一台新服务器,再将原来的486服务器升级一下,其它布线的活也由企业内部的职员来做,这样硬件总共投入了大约10万元,软件部分也投入10万元,交由北京的英泰奈特公司来做。经过英泰奈特信息系统专家的查询访谈,整理出宝供的基本业务流程。
"客户发过来一个单子,也就是一套托运表,要填好货物品种、目的地、数量/重量等等,然后宝供的分公司根据这张表按照客户要求联系火车或者汽车准备第二天发运。有车皮了,如果这个单子的货少,马上还要准备调配其它客户的货一起发运。第二天要有车拉到火车站去装,根据要求还要加一些包装(如将怕漏水的加塑料布,怕磕碰的加用木架等)。装完以后车皮的门要锁住,封条要封好,封条的号码还要记下来通知接货的分公司。到达目的地后,分公司要到火车站去接收,把货拉到宝供当地的仓库里面去检验有没有损失,然后分类储存好,等待客户签收。客户签收后再把单子马上快递回货物始发的分公司,分公司上报总公司,总公司就凭这个找客户拿钱。"
当然,在实际操作中每笔货物都是不一样的,在这个标准流程中的任何一个环节有变化,都会衍生出一种新的流程。比如食品在仓储过程中有一个批号问题,考虑到保质期要"先进先出",再比如有些货物在运输过程中必须分开,不能同批搭配运输等等。
基于上述业务流程的分析,宝供建立了以Internet网络构架的IS,把货物的运输系统分解为接单、发运、到站、签发等环节进行操作,整个系统由接单模块、发运模块、运输过程控制模

关于消费金融后台营销系统设计的二三事

先说下背景,目前供职于一家全国性股份制银行,负责信用卡产品研发及移动互联网渠道建设。
近年来,信用卡市场一片火热,各家银行都争相发行自己的信用卡,以巩固及发展自己的零售客户,伴随着花呗借呗(支付宝)、白条(京东金融)、微粒贷(腾讯)等互联网消费金融的崛起,消费金融战场已经成一片红海,斗得不可开交。外加近日,不良借贷、青少年裸贷、暴力催收等恶性事件层出不穷,传统借贷洗牌在即,互联网借贷也必将斩断一些玩家的魔爪。

话说回来,互金领域,除现金流很大、有固定资产的客户,各个金融机构互相争抢外,有两部分客群传统传统金融机构一直处理不好,也实现现在互金发掘的方向:

第1个客群之所以是问题,就是因为大部分银行都不会给这部分客户授信,是政策层面的问题,暂无法很好解决;第2个客群其实就是目前银行等互联网机构主要发力的点——引导用户使用循环利息、账单分期、预借现金等能产生高收益的业务。也因此衍生出了一批针对高风险(或不具备贷款资格)的用户进行高利贷的恶性行为。

因此,进行银行端信用卡的设计,高净值用户及高资产用户已经被国有五大行及其他股份制银行瓜分的差不多了,要重新找一部分用户,我们瞄准的是25-35岁之间、二三线城市,对微信、App等移动互联网渠道接触时间尚且不长的年轻用户。这部分用户的特点在于,已经接受过了直接/间接的市场教育,对循环利息、账单分期、预借现金等高收益业务有一定了解,也愿意尝试新鲜事物。在物欲横行的时代,有资金需求,有提前消费的意愿等等。这些都构成了我们对这部分用户的基本画像。
于是,我们基于以上的背景和需求,针对信用卡产品,设计了一套交互任务管理系统。
主要从以下三个方面考虑:

根据以上几点,结合目前用户使用频次较高的微信渠道,我们参考游戏机制,分别对应以上的三个方面设计了一套任务系统,其中主要包含以下三类任务:

这种分类在游戏中是很常见的,并且现在很多电商、社区、O2O应用都已经开始用游戏化的机制,配合会员营销体系,进行用户运营。纯粹从这个玩法来讲,不算新颖。但是,在金融系统中(尤其是银行),简单的操作引出的背后的系统是非常复杂的。在多系统的交互中,新增这样的玩法,难度相对而言高了很多。其中,关于任务之间相互的连接关系、推送顺序以及内容的判断逻辑,现在很多电商进行活动时,都没有做到比较好的规划。而游戏中的任务却已经很成熟,下面,就本系统的设计作为引子,与大家简单的介绍下将游戏化任务设计引入移动互联网营销平台的一点思路:

首先,任务的概念与电商后台中的活动类型很相似,活动类型下面会设置对应的活动。所以这里所谓的“任务”,也可以看做是“活动”;“领取”也即是“参加”,两者概念通用。
针对任何一个任务,我们需要考量的有几个方面:

以上几个字段,主要控制任务主体的核心要素,从字面上来看,意思都比较容易理解。
其中任务内容这块需要重点说下,很多中小型电商都是将任务内容的逻辑直接写在页面中,而没有直接通过系统自动化,这点来看,是本系统较突出的地方。目前,任务内容主要涵盖用户业务状态信息、用户累计交易信息、用户交易流水信息以及特殊信息等。通过几个维度,依次定位到任务完成逻辑:

通过以上5层操作,基本可以定位到用户大部分的任务场景。然后是针对任务本身逻辑的设定:

针对成长任务,我们设计了两种模式,任务链与任务池。
任务链:用户每完成一个任务链任务,会自动为用户领取子任务并推送消息,引导用户完成整个链条
任务池:用户每完成一个任务池任务,会根据给定逻辑推送次级任务及对应消息
显然,任务链的模式更加固定,不够灵活,最终我们采用了任务池的模式。
附上对应创建任务的截图:
该配置页面中牵扯到了很多外部系统及渠道,包括信审系统、催收系统、银联数据卡核心系统、微信渠道、客户端等等,所谓牵一发而动全身。因此仅就该页面的配置项,就足以深入思考。
我们在后续的版本迭代中,分别加入了数据统计分析、用户分类标识建立、卡产品分类、白名单机制、防黄牛机制、防退货机制等等。这些后续我们再单独拉出来谈。
针对创建任务,会引出其他的几个配置页面,包含经验等级管理、客户任务管理、权益管理以及消息发送管理。非本系统核心,对应的配置页面比较繁多,但是相对逻辑不复杂,可玩味的地方不多,就不附图了(有兴趣的可以私我或者留个邮箱)。
欢迎各位一同探讨。 关于催收系统接口设计案例图和催收方案模板的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 催收系统接口设计案例图的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于催收方案模板、催收系统接口设计案例图的信息别忘了在本站进行查找喔。

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