自学接口测试工作总结报告(接口测试心得体会)

网友投稿 549 2023-01-07


本篇文章给大家谈谈自学接口测试工作总结报告,以及接口测试心得体会对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享自学接口测试工作总结报告的知识,其中也会对接口测试心得体会进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

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测试工作总结

测试工作总结

时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我帮大家整理的测试工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

测试工作总结1

20XX年自动化测试工作严格按照要求,保质保量完成客户指派的任务。

截止目前,已完成话费收取、账单查询、产品变更、营销活动等137项关键业务测试用例、105个自动化回归测试场景设计,范围涵盖个人业务、家庭业务、集团业务、账务管理、营销活动及各类常用查询功能。陕西公司在大型版本上线时均进行关键业务自动化回归测试,降低了新版本上线风险,保证了新版本上线后关键业务和常用业务正常受理。累计已进行新需求上线前后回归测试68次,运行业务脚本13100余次,发现系统原有缺陷38个,新需求缺陷69个,进行业务规则梳理146个,为新需求影响范围分析提供了数据依据,较大程度的提高了上线成功率,降低了上线后系统的缺陷率,提高了系统的稳定性。

从20XX年5月份入职到现在的多半年时间内,主要对系统,业务的深入理解,学习。对工作中所运用到得工具熟练掌握,每次上线都能按照要求,独立完成分配的任务。对自动化脚本进行重新整理改进,发现问题及时联系局方人员进行协商,处理。

主要工作内容是负责自动化测试这块,自动化测试的目的在于保障在新业务上线后,能正确的把控新上线内容对整个生产环境的影响。

确保在新业务上线过程中,及早发现关键业务的情况,判断其是否受到影响,同时确定新上线业务是否满足要求,达到预期的功能目的。每次上线加班,严格按照要求进行测试,仔细记录测试中发现的BUG,当天寻找开发或相关负责人进行解决,每次按时到达工作现场,认真对待工作,至今没有由于个人原因出现严重过错。其他时间,对测试环境,测试数据和脚本进行维护,管理。领导每次分配的任务认真对待,按时保质完成。

工作中存在还需要以后改进的几点:

1、对业务的熟悉度更进一步了解,拓展。

2、对脚本进行改进,创新,能够更全面的覆盖测试面,争取最大限度的找出问题所在。

3、在测试工具,软件,脚本等方面进行创新,提高测试正确度,测试效率,真正达到自动化测试的目的。

以后主要对自动化更深一步的了解,学习,还有对移动业务庞大的系统进行深入了解,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。针对个人和工作上存在的不足,我会不断的去改善,好的习惯继续保持,同时也会不断更新自己的知识库。

测试工作总结2

20xx年xx月xx日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进西安XX科技有限责任公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在XX实习的选择是绝对正确的,XX公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

一、软件测试部见证XX的强硬实力

这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了XX科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3。0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,联想onekey等等。并且协助同事完成对comguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

1、XX的产品名不虚传。

通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。XX的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。

2、友善同事关系给人温暖和关怀。

在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!

3、软件的瑕疵在所难免。

在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:

a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。

建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

b、软件对不同主板的识别bios差异大。

具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。

c、软件密码在重新登录后有残存现象。

已经通过金党锋学长反馈到研发部。

d、软件的不稳定性。

本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。

在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。

还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

总而言之,我们XX科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。

二、产品市场简单调查分析

1、同行业产品简单调查

通过在baidu,google搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)

通过在西安赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。

2、网络调查简单分析

作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。

或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。

对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高XX产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

3、电脑城市场调查简单分析

前期,和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),高鸿it(品牌笔记本零售商),陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。

在11月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用XX产品。

三、个人整体认知

准确的说,XX是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。

1、计算机硬件知识欠缺。

自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!

2、英语知识的欠缺。

自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

3、对销售的错误认识。

两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!

4、自己还有在XX存在的价值。

XX和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!

主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!

下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。

“与XX共创业”,是我在XX实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把XX的事业看成自己的事业去拼搏!

四、下阶段工作计划

在11月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的XX员工作风,具体落实到:

1、服从公司的工作安排,保质保量完成任务;

2、进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)

3、熟悉学习公司的销售制度和流程;

4、提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;

5、继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;

6、申请参加公司的综合业务能力考核。

十月份,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有XX的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在XX科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在XX的成长期,早日跨进发展期,创造期。

测试工作总结3

工作刚满三个月,在这三个月的时间内,我主要做了以下几个方面的工作:

1、对软件的熟悉与理解。

2、跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试,利用功能组合的方法,对各种工具进行了测试,提交Bug共计405个,已验证关闭268个。

3、对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改,期间也加深了对该软件各个功能的理解。

对已经实现的功能基本上都进行了测试,对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求,主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。

在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进,基本上每天都会有变化,我跟据开发的进度一直在不断的测试,对新增加的工具边使用边学习,提交缺陷报告,并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告,反复验证修复后的'缺陷。直到上一周利用他们出差的时间,我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。通过这段时间的改进,软件的各项功能已经越来越全面,目前软件的基本功能都已实现,致命错误越来越少,期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner,由于软件还没有整体完成,在使用中不好匹配协议,现在正在熟悉另一个自动化工具Rational Robot来进行性能测试。

下半年,主要工作时是:

1、随着软件的逐步完成,将细化功能测试并及早的着手准备性能测试,界面测试,易用性等其他方面的总体测试。

2、测试所有与本软件有关的文档。

3、解决所有遗留的有歧异的缺陷报告,参照提交的缺陷报告进行回归测试。

4、随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。

具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。

测试工作总结4

一直在对公司几个固定的软件做测试工作,在接到进行KJ385系统的测试任务之前对我们的在线系统一直没有一个很深刻的认识,甚至于对主站、分站、接口这样的术语也是一无所知,只知道一点我们的在线系统在公司是一个很重要的项目,大家对其也抱有很大的信心,一定要让其顺利的通过煤安认证。

11月26日开始本系统的测试工作,其实也算不上是只针对于软件,需要排查软件本身的错误,然后从软件中发现硬件上传的问题,与开发人员一同分析确定bug是由软件还是硬件程序产生的。从学习到测试到排查,整套系统测试完毕真的收获很多,无论是知识上还是以后工作中需要注意的地方。想在此把我的整个测试过程记录一下,也算是对这段时间工作的一个总结,不过这些收获还得要归功于我的领导,如果不是他这次把这个任务分给我,我真的学不到这么多东西呢。

(1)与工作组人员的合作

说团队合作可能意义太广,我要表达的一个意思就是一旦一份工作需要其它人的协助配合,一定要让别人了解到你确实是想得到问题的答案,你在虚心请教他们每一个人,这样整个小组才能有一个好的工作氛围,才能让工作顺畅的进行下去,对其它成员的工作不理会,也势必会对自己的工作造成困扰,因为你永远都不可能保证自己工作中不会遇到问题。

(2)效率的提升

这个效率的提升不是从我本人身上得到的一个体会,而是整个工作过程中我对其它人工作效率的一个总结(不过这可不是批判其它人的工作,也算是对自己以后工作中尤其要注意的一方面的一个提醒吧。接到一个大的任务可能你要做的工作很多很多,(比如说我们的在线系统,硬件上你既要熟练掌握各个硬件设备的挂接,又要学会修整其中出现的小问题,保证硬件正常的情况下还要确保软件无误)这时候时间上的把握一定要清晰,今天做什么,明天做什么,工作与工作的衔接是否得当,第二天做的工作前一天是否已经对其做了初步的准备。应该要列一个详细的时间安排计划,没有计划的工作只能让你手忙脚乱,看上去你一直忙忙碌碌,但其实每个工作都没有结果,这样势必会导致你的工作质量下降,甚至于任务的延期。如果在工作进行时确实因为一些其它原因导致不能按照原计划执行,或者说因为执行某一项耽误了后面的进程那自己利用业余时间将计划进行修整以保证后面的工作不会受到很大的影响。工作务必要保证在合理的时间段内高效率的完成。

(3)任务的轻重缓急

确定当前你的重点测试方向,是硬件还是软件,如果是当前重点测试软件问题,一定要保证其硬件的挂接正确,硬件本身能正常工作。将软件的简单独立功能测试完毕,再去重点测试实时在线传输,实时在线传输讲求的是性能稳定,一定要制定合理的测试方案保证能顺利的让软件通过性能测试。初次测试个人感觉对软件的测试极不成功,因为没有制定一个合理的测试计划,以至于因为硬件程序的问题让软件的测试很被动,重点测试方向给转移了。但事后仔细想想,反复验证硬件程序的时间之余足以让自己把实时上传的测试方案写出来,这样也会加速后面的测试进程,让工作仍然保持有序状态。

(4)错误的跟踪分析

前面说的实时在线传输系统看的是系统的稳定性能,长时间加载之后如果发现有问题,作为测试人员也要在第一时间对其排查,要首先排除人为因素造成的故障或是机器本身是否有问题,然后要对数据进行分析查看故障日志的发生时间、查看数据的完整性,以便开发人员在询问有关故障适宜时能够应答自如,这样就能更有利于开发人员确定错误,以便及时对其修改,对于已经确定的问题修改完毕之后列为重点测试对象继续对其监测。

开发人员也找不出问题的所在,这时作为工作组成员要做的工作就是提出几个测试方案以便依次进行排查。(如我们本套系统我确定设备没问题,但就是不清楚到底是分站问题还是主站问题,这时候为了找到问题根源就必须想几个测试方案,如我们先单独挂接一种类型设备加载固定时间确定单个设备没有问题再依次往上挂接其它类型设备,多一种设备一旦出现问题那产生错误的根源也就找到一定是某种设备的传输对另一种设备类型造成了影响…)本次测试对自己提供测试方案这方面比较满意,其中也排查出了问题所在。

(5)与开发人员的配合

曾经看过一句有关测试的话语,一个好的测试人员不是发现更多bug使得开发人员不自在的人,而是能够说服开发人员修正更多bug的人。对这句话自己当然是持中立态度。但是这句话却现实的反映出开发人员与测试人员在工作中的对立问题。任何一个开发人员都不希望自己的程序或产品出问题,甚至于我们发现的错误有时开发人员并不认同,认为是我们搭建的环境问题,这时候就要看测试人员如何去沟通表达。工作中一旦发现问题不要去数落开发人员的不是,而是向开发人员报告错误之后与开发人员一同去确定bug。

或者更进一步帮助开发人员一块去思考可能产生问题的原因,这样开发人员才乐于接受。(自己对此深有体会,从开始对开发人员改程序的不耐烦到与开发人员一块排查问题所在,自己感觉很有收获,一点小小的成功。软件上一块跟开发人员解决问题)与开发人员的沟通配合靠的是换位思考,换做自己的话也未必不会出现这样的错误,甚至有可能出现的问题更多呢。

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软件测试工作总结

软件测试工作总结(精选5篇)

时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是我为大家收集的软件测试工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

软件测试工作总结 篇1

一、本年度工作完成情况

时光飞逝,在这年里本人独立负责测试的项目10个,与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试,联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多,同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教,现总结如下:

独立负责的项目列表:

1)《湖南xx空调进销存系统》

2)《湖南xx空调售后服务系统》

3)《长沙统计局数据管理平台》

4)《长沙统计局数据展示系统》

5)《长沙统计局GIS应用系统》

6)《xx电网WEBGIS系统》

7)《xx电网移动电子化移交系统》

8)《xx电网东莞局单线图绘制系统》

9)《电信号百-掌上同学圈》

10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

与其他同事联合测试的项目列表:

1)《xx市规划局办公系统》

2)《xxx_地理公共服务平台》

3)《xxx市规划局自动化办公系统》

4)《xxx县城建档案馆著录系统》

5)《xxx市统计地里信息系统》

6)《xxx市社会安全联合救助系统》

7)《xx市施工图审查中心一体化办公平台》

8)《xxx控制性详细规划系统》

9)《xxxxx市地理信息系统》

GIS应用虚拟项目

1)GIS应用xx项目B/S版本

2)GIS应用xx项目C/S版本

其中格力项目的测试工作,多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求,对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验,和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中,将更进一步提高自己的专业技能,保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后,对南网1.0环境与功能,数据库的结构有了比较清楚的了解,对测试南网2.0很有帮助,主要是对电力这块的业务有了深入的了解,对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法,使测试工作更好的服务于项目。

很开心在公司的QC与SVN上,留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹,我将不断努力工作,为测试团队在公司中更有价值积极进取。xpx副标题xex

二、个人取得哪些进步

繁忙的测试工作虽然很辛苦,但得到了领导的支持与指导,通过自身学习,使自己各方面都得到了提高。现总结如下:

1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用LR性能测试工具以及其他辅助工具,对格力两个项目和南网的WEBGIS项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务,设计有针对性的性能测试方案,得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中,学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

2)通过了解电信测试对开发文档的要求,认识到文档的重要性与测试文档的重要性,因此格力进销存后期开始研发后,就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式,以及电信验收中的习惯与要求,避免了类似格力售后在摸索中,痛苦加班赶制文档的经历,在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

3)参加了公司培训的GIS应用开发,对GIS的应用有了初步的了解,第一个项目是测试湖南天地网系统,在测试过程中,对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣,对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作,在考核中得到了巩固。

4)在前期做配置管理的学习中,学会了SVN的环境配置与管理,感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助,使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。

5)对软件测试工作有了新的认识:在测试工作中,仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础,需要深入了解业务以及软件需求的趋势,才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验,才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。

三、遇到的问题及解决方案

1)项目紧急、开发人员少、测试时间少,客户更新需求超级频繁,开发计划刚做好,需求又变更了。比如格力售后项目,前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中,是连接正在使用开发的环境在测试,测试起来难以把握。处于婴儿期的项目,加上没有开发手机端的经验,因此BUG特别多,测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期,在与客户沟通,先画出UI界面再开发后,项目开发顺利了很多,测试工作也没有前期那么紧张了,虽然还是经常要加班,但是明显比最开始开发手机端要好很多。

2)测试环境硬件比较缺乏:格力项目测试期间初期,公司未申请空间,但是测试必须用到外网,客户借用了服务器,但是有客户的其他软件正在使用,因此不能重启,资源也无法准确的预估,对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能,准备完善功能细节时期,得到了许总和张经理的支持,公司申请了自己的空间,也办了手机测试卡,使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展,也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档,并最终得到了认可。

3)中途介入的项目,由于项目开发前期对业务没有了解,加上自身负责的项目工作也比较忙,因此经常有对业务不熟悉,无法测试整个系统的流程的情况,我目前使用的办法是:平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习,加上对GIS应用的培训与自身的经验,要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结:只要有归零的心态,时刻更新自己的专业技能,并累积经验,做到时刻学习,不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建议

1)感受到了积极主动,富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点,加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦,测试手机端程序也是从这个时候开始的,在这个过程中,我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法,特别是手机端性能测试与功能设计体验方面,我自己总结出了很多方法和经验,与大家一起分享,感到很开心。

2)浓厚的培训特色,在进公司前我不太了解ARCGIS的应用,测试项目时感到有担心,但是马上就有公司的ARCGIS相关培训,使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.

3)开发在业务培训上花了很多心思,在参加规划办公,测绘、南网的业务培训过程中,使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解,对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4)建议:能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试,目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备:将组建更完整的测试环境,使测试工作有基础得到更全面专业的`实施。

五、下年度个人职业工作规划

本人希望在专业测试的基础上,多做管理方面的工作。在上述工作总结中,本人主要是设计测试用例(场景测试),配置独立负责项目的环境,熟练使用测试工具,熟悉软件测试流程,进行BUG分析和预防,对配置管理这块比较熟悉,平时我有对管理类课程的学习和培训,自学了余世维的全套管理类网络教学,希望在新的一年里,继续在公司服务,发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

软件测试工作总结 篇2

我是技术部、测试组xxx,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:

一、政治思想方面

一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况

半年来我的主要工作有:xxxx项目的测试、xxx的相关测试。

关于xxxx,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。

关于xxx,主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相关本部和所属的流程进行测试;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试xx公司和xx公司的会签单;测试xxxx差异报告是否和系统相符。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的

工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。

以上就是我半年来的工作总结。

在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!

软件测试工作总结 篇3

20xx年xx月xx日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进西安XX科技有限责任公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在XX实习的选择是绝对正确的,XX公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

一、软件测试部见证XX的强硬实力

这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了XX科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3、0,系统快速恢复平台v1、o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,联想onekey等等。并且协助同事完成对comguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

1、XX的产品名不虚传。

通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。XX的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。

2、友善同事关系给人温暖和关怀。

在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!

3、软件的瑕疵在所难免。

在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:

a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。

建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

b、软件对不同主板的识别bios差异大。

具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。

c、软件密码在重新登录后有残存现象。

已经通过金党锋学长反馈到研发部。

d、软件的不稳定性。

本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。

在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。

还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

总而言之,我们XX科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。

二、产品市场简单调查分析

1、同行业产品简单调查

通过在baidu,google搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)

通过在西安赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。

2、网络调查简单分析

作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。

或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。

对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高XX产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

3、电脑城市场调查简单分析

前期,和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),高鸿it(品牌笔记本零售商),陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。

在11月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用XX产品。

三、个人整体认知

准确的说,XX是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。

1、计算机硬件知识欠缺。

自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!

2、英语知识的欠缺。

自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

3、对销售的错误认识。

两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!

4、自己还有在XX存在的价值。

XX和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!

主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!

下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。

“与XX共创业”,是我在XX实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把XX的事业看成自己的事业去拼搏!

四、下阶段工作计划

在11月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的XX员工作风,具体落实到:

1、服从公司的工作安排,保质保量完成任务;

2、进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)

3、熟悉学习公司的销售制度和流程;

4、提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;

5、继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;

6、申请参加公司的综合业务能力考核。

十月份,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有XX的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在XX科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在XX的成长期,早日跨进发展期,创造期。

软件测试工作总结 篇4

我是在7月份到新单位工作的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。

首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧。

1、测试人员大量增加

原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是很多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。

2、个人素质的提高

具体的个人素质提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回归测试的时候,测试需求点达到15000个,第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发现的问题深度逐步增强的反应。

3、机器设备的变化

测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,测试人员使用的机器都完全不能满足自动化测试的需要,目前,测试人员基本都提高了机器配置,测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。

4、开发人员对测试人员的态度改变

测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不可回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员做自己认为需要的测试,而测试人员是没有办法拒绝的,甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变,至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。

5、领导对测试工作的态度转变

我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满意,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不可用的就直接开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。

软件测试工作总结 篇5

通过面试,来到xxxx公司工作,已经一个月过去了,我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息,以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下:

一、对公司的认识

在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。

二、工作了解

1、信息化工作无中期的战略目标

基础建设与运维方面

基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用……管理都较松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。

3、网络方面

网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布IT应用服务。

系统推进方面

对于目前xxxx系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:

(1)从整体看这套xxxx不符合目前公司的管理结构。即:我公司所选这款xxxx系统适合中小企业或者但组织架构企业,不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们xxxx应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如:与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定。

(2)的模块选择不合理。对一般xxxx非常有用的模块没有购买,如:日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块、办公用品管理。

(3)系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流xxxx较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬,不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜。

(4)、系统实施规划不够全面。系统实施零散,缺乏整体规划。如:系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。

三、工作推进

1、将两个无线路由安装使用起来。

2、上线准备工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上线前的准备基本完成,包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行,上线运行后再出现的问题继续协调处理。

3、机房整理,将小UPS装给财务利用;不用之物清理出机房;

四、工作展开计划

通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明确的任务为首要(xxxx系统推行到全公司),结合公司信息化长远发展,逐步从基础架构开始完善信息化工作,计划工作如下开展:

1、首先将xxxx系统在集团总部推行起来。

2、下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。

3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的IT应用做准备。

4、建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。

5、拟建初步的信息化管理办法。系统在各个公司逐步推行使用起来。

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测试工程师面试,接口测试问题总结

1、什么是接口?

2、什么是接口测试?

3、接口组成自学接口测试工作总结报告的要素有哪些?

4、Python 自学接口测试工作总结报告的 requests 包是干什么的?

5、如何使用 Python 的 requests 包?

6、为什么开展接口测试?

7、为什么要写接口测试用例?

8、接口测试用例设计主要考虑哪些?

9、接口测试用例包含哪些内容?

10、接口测试如何设计用例?

11、通用接口用例设计?

12、接口测试报告包含哪些内容?

13、测试指标范围包含哪些?

14、做接口测试运用过哪些测试工具?

15、抓包工具用过哪些?

16、为什么进行抓包测试?

17、TCP/IP 参考模型有哪几层?

18、常用协议的端口号?

19、常见的状态码有哪些?

20、你们公司的接口测试流程是怎样的?

21、请详细阐述接口测试和 UI 测试在测试活动中是如何协同测试的?

22、接口测试注意事项?

23、接口测试执行中对比数据库吗?

24、请简述一下 cookie、session 以及 token 的区别?

25、谈谈你对 HTTP 协议的了解?

26、你对 http 请求跟 webservice 请求的了解?

27、在接口测试中关联是什么含义?如何使用 Postman 设置关联?

28、接口自动化测试框架一般分为几层?

29、测试框架里如何做到数据和代码分离?

1、什么是接口?

接口就是 API,意思是应用程序编程接口。

接口本质上是程序开发的函数和方法,提供参数和返回值。

2、什么是接口测试?

接口测试是测试系统组件间接口的一种测试,接口测试主要用于检测外部系统和内部系统之间以及各个子系统之间的交互点。测试的重点是检查数据的交换、传递和控制管理的过程,以及系统间的相互逻辑依赖关系等。

3、接口组成的要素有哪些?

接口访问的地址、请求的方法、参数、返回值

(1)接口访问的地址 协议://IP 地址或域名:端口号/应用名/功能名

(2)请求的方法 get、post 等

(3)参数 用户使用接口时,需要向接口提供的数据。

(4)返回值 接口给用户的反馈结果。

4、Python 的 requests 包是干什么的?

requests 是一个 HTTP 库,作用是发送 HTTP 请求,获得响应,往往使用在网络爬虫,接口自动化测试中。

5、如何使用 Python 的 requests 包?

(1)安装 Python

(2)安装 requests 模块

(3)创建.py 文件

(4)导入 requests 模块

(5)编写 Python 代码

(6)调用 requests 方法

6、为什么开展接口测试?

接口测试属于集成测试、测试接入越早,就越能在项目早期发现问题,修复问题成本降低。

接口测试非常快速,UI 自动化执行一个测试用例 10s 左右,接口用例执行一般毫秒级。

7、为什么要写接口测试用例?

(1)理清思路,避免漏测和重复测试。

(2)提高测试效率、跟进测试进度、告诉领导做过、跟进重复性工作。

(3)更好的记录问题、发现问题、复现问题、同时这也是接口测试流程中的一个产物。

8、接口测试用例设计主要考虑哪些?

(1)功能是否正常。

(2)功能是否按照接口文档实现、是否依赖业务、异常情况(参数异常、数据异常)、安全测试等。

9、接口测试用例包含哪些内容?

用例名称、接口地址、请求方式、前置条件、描述、请求头部、请求参数、状态码、预期返回结果

10、接口测试如何设计用例?

接口测试一般考虑入参形式的变化和接口的业务逻辑。

一般设计接口测试用例采用等价类、边界值、场景法居多。

接口测试用例设计思路:

(1)接口业务逻辑测试,接口逻辑测试是指根据业务逻辑,输入参数,输出值的描述,对正常输入情况下所得输出值是否正确的测试,也就是测试对外提供的接口服务是否正常。

(2)模块接口测试,模块接口测试是为了保证数据的安全及程序在异常情况下的逻辑正确性而进行的测试模块,接口测试主要包括以下几个方面

a.鉴权码 token 异常(为空、没有、错误、过期)

b.其他参数的异常,必填项的检查,参数的长度、类型、格式异常。常规的参数有数字,字符串,日期;参数长度,位数、身份证、电话的长度;参数的类型,数字精度,字母,中文,带空格的参数,特殊字符;日期格式,日期年月日,年月日时分秒,日期格式(包含/-:等)

c.错误码异常覆盖

11、通用接口用例设计?

(1)通过性验证:首先肯定要保证这个接口功能是好使的,也就是正常的通过性测试,按照接口文档上的参数,正常传入,是否可以返回正确的结果。

(2)参数组合:现在有一个操作商品的接口,有个字段 type,传 1 的时候代表修改商品,商品 id、商品名称、价格有一个是必传的,type 传 2 的时候是删除商品,商品 id 是必传的,这样就要测参数组合了,type 传 1 的时候,只传商品名称能不能修改成功,id、名称、价格都传的时候能不能修改成功。

(3)接口安全:绕过验证,比如说购买了一个商品,它的价格是 300 元,那我在提交订单时候,我把这个商品的价格改成 3 元,后端有没有做验证,更狠点,我把钱改成-3,是不是我的余额还要增加?绕过身份授权,比如说修改商品信息接口,那必须得是卖家才能修改,那我传一个普通用户,能不能修改成功,我传一个其他的卖家能不能修改成功。参数是否加密,比如说我登陆的接口,用户名和密码是不是加密,如果不加密的话,别人拦截到你的请求,就能获取到你的信息了,加密规则是否容易破解。密码安全规则,密码的复杂程度校验。

(4)异常验证:所谓异常验证,也就是我不按照你接口文档上的要求输入参数,来验证接口对异常情况的校验。比如说必填的参数不填,输入整数类型的,传入字符串类型,长度是 10 的,传 11,总之就是你说怎么来,我就不怎么来,其实也就这三种,必传非必传、参数类型、入参长度。

12、接口测试报告包含哪些内容?

系统接口概况、测试目的与范围、测试工具与资源、测试记录及结果分析(单场景接口、混合场景接口)、测试结论

13、测试指标范围包含哪些?

(1)被测接口接收请求和返回报文。

(2)被测接口返回状态、被测接口对应业务逻辑处理、涉及数据沉淀的处理、复杂场景下多个接口串联交互。

14、做接口测试运用过哪些测试工具?

(1)Postman

(2)JMeter

(3)SoapUI

(4)Python + requests

(5)Java + HttpClient

(6)Java + OkHttp

15、抓包工具用过哪些?

(1)Fiddler

(2)Charles

(3)Wireshark

16、为什么进行抓包测试?

有些时候公司没有标准的接口文档,测试人员只能抓包来获取接口信息。

抓包可以迅速找到请求,通过抓包可以查看整个请求过程,以及响应过程,可以通过抓包来分辨前台还是后台 bug。

通过抓包,可以查看是否有敏感信息泄露,比如用户密码和个人账号信息等数据。

通过抓包进行测试,拦截请求,修改请求数据,查看对应响应结果,抓包本身就是接口测试的一部分。

17、TCP/IP 参考模型有哪几层?

应用层、传输层、网络层、网络接口层

18、常用协议的端口号?

(1)21/tcp FTP 文件传输协议

(2)22/tcp SSH 安全登录、文件传送(SCP)和端口重定向

(3)23/tcp Telnet 不安全的文本传送

(4)25/tcp SMTP Simple Mail Transfer Protocol(E-mail)

(5)69/udp TFTP Trivial File Transfer Protocol(微型文件传输协议)

(6)80/tcp HTTP 超文本传送协议(WWW)

(7)110/tcp POP3 Post Office Protocol(E-mail)

(8)443/tcp HTTPS used for securely transferring web pages

(9)3389/tcp 远程访问 5631/tcp

(10)5632/udp pcanywhere 端口号

(11)1433 SqlServer 服务端口号

(12)1521 Oracle 服务端口号

(13)3306 Mysql 服务端口号

(14)8080 Tomcat 默认服务端口号

19、常见的状态码有哪些?

(1)1XX 信息提示,用于指定客户端相应的某些动作。

(2)2XX 成功,用于表示请求成功。

(3)3XX 重定向,用于移动的文件并且常被包含在定位头信息中制定的新的地址信息。

(4)4XX 客户端错误,用于指出客户端的错误。

(5)5XX 服务器错误,用于指出服务器的错误。

20、你们公司的接口测试流程是怎样的?

(1)从开发中取得接口文档,了解接口业务,主要包括接口地址、请求方式、入参、出参、返回格式等信息。

(2)使用 Jmeter 进行接口测试,创建一个线程组,然后建立一个 http 请求默认值,再新建很多 http 请求,一个请求是一个用例,输入相应接口路径、访问方式、参数等,创建断言和察看结果树。

(3)最后调用并执行测试用例,编写测试报告。

(4)在做接口测试的时候遇到过很多问题,都是自己独立解决的,比如返回值乱码(修改 Jmeter 的配置文件为 UTF-8)。

21、请详细阐述接口测试和 UI 测试在测试活动中是如何协同测试的?

接口测试和 UI 测试这两块其实是有一部分是重叠的,UI 测试是通过前端写的界面来调用接口,而接口测试是直接调接口。所以排除前端的处理的逻辑和调用的正确性,在理论上接口测试是可以覆盖所有的 UI 测试。但实际过程中,如果只是在接口层覆盖所有的业务流,在 UI 上只测试前端的逻辑,最终的结果可能会是忽视很多原有的功能点,导致了 UI 测试的不充分。所以存在多人分工且时间充分的时候可以尝试接口去做业务流的全覆盖,否则不要轻易尝试。

22、接口测试注意事项?

(1)改变请求参数,看响应结果是否和接口文档一致。

(2)查看参数是否有敏感信息(比如个人账户信息,资金信息)。

(3)查看是否对关键参数进行加密处理(密码信息)。

(4)所有列表页接口必须考虑排序值。

(5)接口返回的图片地址能否打开,图片尺寸是否符合需求。

(6)接口有翻页时,页码与页数的异常值测试。

(7)当输出参数有联动性时,需要校验返回两参数的实际结果是否都符合需求每个接口入参的默认值、异常类型、非空校验。

(8)入参支持多个值时,要考虑传的值的个数多的情况下,接口会不会报错。

23、接口测试执行中对比数据库吗?

肯定要对比,因为接口返回值的数据来源于数据库,接口对数据的操作还要进行深层次的数据库检查。

24、请简述一下 cookie、session 以及 token 的区别?

cookie 数据存放在客户的浏览器上、session 数据放在服务器上、token 是接口测试时鉴权码,一般情况下登陆后才可以获取到 token,然后在每次请求接口时需要带上 token 参数。

cookie 不安全,别人可以分析存在本地的 cookie 并进行 cookie 欺骗,考虑到安全应当使用 session 可以将登录信息等重要信息存放为 session,其他信息可以保存在 cookie。

25、谈谈你对 HTTP 协议的了解?

超文本传输协议,端口为 80,是由请求和响应两部分组成的。

请求是由请求头,请求行,请求正文组成;响应是由响应头、响应行、响应正文组成。

面向安全的话使用 https。

26、你对 http 请求跟 webservice 请求的了解?

(1)http api 接口:是走 http 协议,通过路径来区分调用的方法,请求报文都是 key-value 形式的,返回报文一般都是 json 串,有 get 和 post 等方法,这也是最常用的两种请求方式。可以使用的工具有 postman、RESTClient、jmeter、loadrunner 等。

(2)webservice 接口:是走 soap 协议通过 http 传输,请求报文和返回报文都是 xml 格式的,都是通过工具才能进行调用与测试。可以使用的工具有 SoapUI、jmeter、loadrunner 等。

27、在接口测试中关联是什么含义?如何使用 Postman 设置关联?

关联就是把上一个接口返回值的部分截取出来,作为下一个接口的参数,能让接口串联运行。

在 Postman 中设置关联的步骤如下:

(1)通过正则表达式提取的方式或 json 取值的方式把下一个接口需要的信息从上一个接口截取出来。

(2)使用设置全局变量的代码把取出来的值保存到全局变量里。

(3)在下一个接口中,使用(全局变量)代替要替换的静态值。

28、接口自动化测试框架一般分为几层?

自动化测试框架一般分为 5 层(配置层,脚本层,数据层,测试报告层,驱动层)

接口项目工程规划大致可分为几类,首先是测试结果类,比如说叫 test_rusult,里面存放一些比如日志文件,测试报告。然后是测试用例 testcase,里面分模块存放测试用例。接下来是公共方法类,比如说叫 public,或者是 tools,里面存放一些,读取 excel 数据的方法,发送 http 请求的方法,收集 log 日志的方法,发送邮件,操作数据库等方法。还有就是配置文件类,比如说叫 config,里面存放一些指定运行部分用例的配置文件,连接数据库的配置文件。最后是写一个 run 方法,运行所有的用例。

29、测试框架里如何做到数据和代码分离?

第一种:写在 excel 表格里,像这种主要是读取 excel 数据有点麻烦,常用的用来读取 excel 的第三方库有 openpyxl,xlrd 等。当然读取 excel 数据最好用的还是用来做数据分析的 pandas 模块,不用写那么多 for 循环。

第二种:数据存放到 yaml 文件里,一个模块或者是一个功能写一个 yaml 文件,最后写个读取 yaml 文件的公共方法就行了。yaml 格式的文件比较简单。

第三种:存放在数据库里面。

第四种:数据存放在 json 文件里。

测试工程师个人工作总结范例

测试工程师,软件质量的把关者,工作起点高,发展空间大。测试工程师经常要写 工作 总结 ,那么怎么写呢?下面就是我给大家带来的测试工程师 个人工作总结 范例5篇,希望能帮助到大家!

测试工程师个人工作总结1

伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富, 经验 的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

一、工作的主要内容

在这两个月的工作中,我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:

1、编写矿业权系统的各类文档;

2、矿业权系统的编码及bug勘误工作;

3、矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏 入职 场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。

在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对矿权系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现 方法 的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。

完成了系统的修补之后,我们的程序送到了四惠进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。

在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。

二、成功的经验

1、敢于接受任务并想尽一切办法完成

入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入 职场 的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。

2、勇于承担错误,正视自身的问题

在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。

三、失败的教训

1、重视每一个细节,不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。

2、进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者 提示语 句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。

3、考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。

4、注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的`格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。

四、展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别,做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。

测试工程师个人工作总结2

回顾20__年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。

通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。

一、总结

1、总体来说,20__ 年我主要完成了“___银行系统”、“___ 渠道 管理平台”、____ 的日常测试以及质量控制工作;___已经稳定上线运行6个多月,____ 即将上线。

2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:

a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;

b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;

c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;

d、进行主要功能的界面测试、功能测试;

e、按照测试用例执行测试计划;

f、进行需求验证工作

3、知识的总结与分享,完成客户端在安卓4。0/4。1,ios6。0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。

4、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。

二、对公司的建议与意见

对公司和部门建设上,我有以下几点建议:

1、对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。

2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。

3、公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求 说明书 内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。

4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。

5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。

6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。

希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。

7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。

三、计划

下一年年 工作计划 就是希望通过自己的努力,让我们的产品更加完美,让自己在软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。

具体来说明年年工作计划有:努力提高自身测试水准,努力学习金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析在测试中的作用,参与公司更多的开发项目的测试工作。

测试工程师个人工作总结3

试用期的 心得体会 时光一晃而过,转眼之间我的三个月试用期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,也感受到了自己的不足之处。不过我以后会更努力的学习,也会时常向前辈们请教的!下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于 社会实践 中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这三个月的工作中给我的感触就是让我了解了手机应用软件的测试,虽然工作性质还是测试员但和我以前的工作还是有较大的区别,其中最明显的就是,手机应用软件加了计费测试和升级测试和一下打断测试。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的试用期,认真学习深讯和的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得不能在公司很好工作,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我关注相关行业的知识、和信息有了一个比较全面、系统的认识和了解。

三、以极大的热情投入到工作中

刚步入这个工作岗位我有点不适应转变,不能发现太多问题,我就有一点失望,开始的热情有点消退。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的技巧,明白自己该干什么,怎么来干,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

四、存在的问题

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。

针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

1、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。

4、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

测试工程师个人工作总结4

一、工作总结

总体来说,__年我主要完成了以下几方面的工作:

1、项目测试工作

2、 知识与经验分享

3、完成所需知识的积累

4、工具学习及研究

具体来说,如下:

1、项目测试工作

这段时间,我主要是协助______项目测试,主要工作内容有:

对测试用例的编写提供反馈意见;

对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见;

设计业务测试数据的例子;

绘制系统关键业务流程;

进行主要功能的界面测试、功能测试;

按照测试用例执行测试,并提交测试汇报;

进行需求验证工作。

2、知识与经验分享

这部分工作,主要表现在四方面:

完成项目测试经验总结

完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、__ 使用经验交流。

对现有测试规范提供改进反馈意见;

根据以往经验,在___项目中提供帮助。

3、完成所需知识的积累

这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有:

学习金融行业业务知识

学习公司研发规范

学习研发部产品知识

参加公司或业务部门组织的培训

学习缺陷管理工具___

二、计划

___年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:

1、能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程

2、在项目中沉淀出一些部门成果

除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的.指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。

三、对部门建设的建议

在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:

1、对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确

例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。

2、强化制度建设

3、加大对测试过程的实施力度

现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。

4、加强部门测试成果的积累与沉淀。

现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。

除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。

测试工程师个人工作总结5

我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹“江湖“还算无往而不利。不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。

第一招学会利用网络

刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍“,成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁。

一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智“很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此google成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍“,所以只要你耐心找,答案就在身边。

这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧:

1、组合搜索

每次搜索某个文件,如果只给出一个单词进行搜索,经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词,那么搜索结果会更加切题。

2、选择表述内容的词组

一般我在网页搜索引擎的时候,选择一些可以表达我要查找内容的关键词组,用来缩小搜索范围,从而找到搜索结果是的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索,如果仍然找不到合适的,那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。

3、定位信息来源

有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源,就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组

其实网络上还有很多关于搜索技巧的 文章 ,大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。

第二招学会动手

参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“随手“测试出了几个bug,然后“仔细“的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug。他在重现我的bug的过程中,简化了我的输入变化,bug神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10几个变化后,软件不动了,内存不断上升。终于他找到了产生软件的bug的原因,然后对我说“寻找bug要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的'描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!。“

在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手,多尝试。

第三招思考自己所作的

刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手,总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西,接触了iso,cmm,测试管理工具,自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会,后来到了比较大的软件公司后,以前的经历给了我更多的发展机会,因为大公司非常正规了,公司内部人员分工明确,所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写 报告 反倒养成了总结教训的习惯,因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程,当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子,如果他不是有个思考的过程,他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来,也就不能有后来的少林寺七十二绝技。

所以善于思考,总结经验,也是成为高手之路的不二法决。

第四招学会利用论坛资源

其实测试新兵和测试高手之间的区别,往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问,但是有很多问题其实都是已经别人提过了,或者已经有解决方案的。所以经常会看到“测试高手“的身影,并且不提问题,而且还能“锄强扶弱“,是测试新丁的救命稻草。好像是高手们无所不能,其实摘掉这层耀眼的光环,他们并没想像得那么厉害,只不过通过自己的搜索找到的答案,然后帮助其他人。当然也有很多人都是通过自学,然后在论坛中交流得到了很多经验,高手其实也是因为善于思考问题,亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。

很多时候看到论坛中有人提问,问题描述不清,很多人看了很困惑。发贴题目动不动请高手帮忙,救命之类的,好像天下大乱,世界末日。虽然这个题目很招人,但是无法让那些想帮助你的人帮你,因为题目不清晰,而且高手字样吓阻了很多人。其实问问题也是个思路整理的过程,描述清晰,让人理解清楚,才能望文知意知道你的当前发生问题的环境,才能让那些想帮你的人解决问题,否则给人无从下手的感觉,解决问题效率不高。

第五招学习和你所测试的软件产品相关的知识

要想成为好的测试人员,还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是你在测试中需要注意的问题,满足客户是的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习 操作系统 的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。比如软件运行在windows或者linu_,如果你不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是你系统配置造成的,对系统不熟悉,你会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。不一定你要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,你可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。

和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获取消息是不同的,角度也不同。和客户交流,你会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流,你会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流,你会知道开发进度以及遇到的困难。


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