瑞幸咖啡“活了”，它在营销、公关上做对了什么？（瑞幸咖啡营销手段）

近一个月，受“财报发布”“完成债务重组”“饿了么平台价格BUG”等事件的催动，瑞幸咖啡频繁登上各大社交平台热搜榜，品牌曝光量显著增加，其中，“瑞幸活了”相关内容的呼声较高。本文通过剖析其近期舆情，探讨瑞幸如何成功营销，如何公关。

“财报&债务重组”事件声量趋势图3月24日，瑞幸咖啡发布2021年第四季度及2021财年未经审计的财务报告，“年收入翻倍”“门店年度盈利”迅速吸引了证券日报、同花顺财经、澎湃财经、大摩财经等财经媒体关注，曝光量小幅波动。新浪财经国际组官博“环球市场播报”发起的#如何看待瑞幸门店数量超越星巴克#登上热搜。网友直呼“瑞幸要复活了”，凭借“价格便宜”“性价比”“接地气”等优势成为大众所爱。中国经济周刊、中国经济网、亿邦动力等相继发文关注，品牌曝光量保持稳定。4月11日，瑞幸咖啡官网公告称，公司已经完成金融债务重组，公司已走出破产程序。截至当日收盘，瑞幸粉单市场收报9.19美元/ADS，涨3.72%，总市值约26.56亿美元。4月14日，瑞幸咖啡对外公布已向美国证监会提交经审计的2021年财务报告。“财报&债务重组”事件热词分布。

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