销售是什么，营销又是什么？（营销的本质是什么）

很多创业者或者企业领导者很清楚销售是什么，但对于营销似乎就不是那么清楚了，能说上几句，但又说不明白，那感觉，蒙蒙哒，萌萌哒……

其实，两者不分这件事非常普遍，不信你看看他们的市场营销部人员配置和岗位职责，就清楚其中的问题有多么的严重了。那销售是什么，营销又是什么？我们现在来说一下，销售和营销有哪些不同的地方：第一、销售是满足需求，营销是发现需求，或者创造需求。举个栗子，有人需要手机打电话，于是来到你面前，你卖了一部老式诺基亚老手机，这个需求被完美满足了，这就是销售；有人需要手机打电话，于是你通过营销调研、市场洞察，提前做出了智能机，设计了智能机展台，客户来到展台后发现里边的手机除了能打电话，还能上网、看新闻、听歌、看片，而且非常漂亮时尚，他潜在的需求被瞬间创造并激发，于是他买了一部高端时尚智能机，这个需求被发现、创造并激发的过程，就是市场营销。第二、销售的武器是步枪，营销的武器是轰炸机和大炮。销售往往是单兵作战，武器是步枪，一场战斗下来，自己打死几个，心里门清，申请战功的时候清清楚楚的；营销往往是远程作战，武器是轰炸机或者火炮，一场战斗下来，自己也不清楚到底打死几个，反正很多就是了，申请战功的时候稀里糊涂的。第三、销售像个近战单攻战士，营销像个远程群攻法师销售往往是一对一作战，有时是多对一作战，讲求的是单体伤害，感觉更像一个短兵相接的战士或者战术小队；营销往往是一对多作战，讲求的的是群体伤害，感觉更像一个远距离群伤群攻的法师。第四、销售的极限是军团长，营销的极限是参谋长销售岗位向上升级，一直能走到销售总裁的位置，这个位置和军团长类似，就像韩信、关羽、常遇春，是个指挥千军万马一往无前的角色；营销岗位向上升级，一直能走到营销总裁的位置，这个位置和参谋长类似，就像张良、诸葛亮、刘伯温，是个运筹帷幄、决胜千里的角色。虽然说销售和营销区别很大，但他们有一个共同点，都为了业绩而生，都在盯着市场的需求展开工作，所以现实中，这两个部门联系非常紧密，一有业绩相关问题，往往会拉到一起开会决策。以上我表达清楚了吗？

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