EOLINKER 预祝大家春节快乐!附春节服务时间通知

网友投稿 198 2023-05-19


金鼠迎春,万家送福!感谢您在过去一年里对EOLINKER的支持,我们将在新的一年里继续为大家提供专业、高效、便捷的API接口管理服务!

EOLINKER 全体工作人员在此新春佳节来临之际,向所有开发者献上我们最美好的祝福,预祝大家农历新年快乐!

在2020年春节期间,我们将对国内、海外、企业私有云版的 EOLINKER 用户支持时间进行调整,力求持续为大家提供更好的服务:

国内客服部门工作时间调整如下:

EOLINKER API Studio-免费用户支持:

2020年1月21日-2020年1月31日 暂停客服支持

2020年2月1日 正常提供客服支持

专业及企业用户支持:

2020年1月23日-2020年1月30日 暂停提供客服支持

2020年1月31日 开始正常提供客服支持

海外客服部门工作时间调整如下:

免费、专业及企业用户支持:

2020年1月24日-2020年1月27日 暂停提供客服支持

为进一步保证企业私有云版用户的工作,我们将在春节期间持续提供常规及紧急上门服务,如遇突发事故,请购买独立部署版(私有云版)的企业用户拨打预留的节假日紧急联系电话,我们已安排工程师节日期间24小时应急轮班值守。

官方400电话将在节日期间暂停提供相关服务,试用申请及开具发票等相关商务工作将在2月1日恢复正常,敬请知悉。

EOLINKER 全体预祝全球开发者2020年春节快乐!


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