2019年五一劳动节客服部门服务时间通知

网友投稿 236 2023-05-30


亲爱的linker们:

马上就是五一劳动节了,为美好未来奋斗的我们正好趁着假期给自己放个假,休整过后才能更好的前行。在此,EOLINKER全体工作人员预祝大家五一劳动节快乐。

在2019年五一劳动节期间,我们将对国内、海外、私有云部署版的EOLINKER用户支持时间进行调整,力求持续的为大家提供更好的服务:详情请查看全文。

国内客服部门工作时间调整如下:

免费用户支持:

2019年4月30日~2019年5月4日 暂停服务 2019年5月5日 恢复正常服务

专业及企业用户:

2019年5月1日~2019年5月4日 暂停服务 2019年5月5日 恢复正常服务

海外客服部门工作时间调整如下:

免费、专业及企业用户支持:

2019年5月1日~2019年5月4日暂停服务 2019年5月5日 恢复正常服务

为进一步保证企业独立部署版(私有云版)付费用户的工作,我们将在五一期间持续提供常规及紧急上门服务,如遇突发事故,请购买独立部署版(私有云版)的企业用户拨打预留的节假日紧急联系电话,我们已安排工程师节日期间24小时应急轮班值守。

官方400电话将在节日期间暂停提供相关服务,试用申请及开具发票等相关商务工作将在5月5日恢复正常,敬请知悉。

EOLINKER全体预祝全球开发者五一劳动节快乐,IT人员劳动万岁!

EOLINKER Operation Group

2019年4月26日


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