互联网营销中“品牌人格化”为何如此重要？

O2O互联网时代，逗逼为王、意义消解，当一切消费娱乐化，众多品牌选择走人格化路线顺势求生。喝一口江小白，瓶身上直戳内心的江小白语录，就像是你的发小和闺蜜，在推杯换盏中和你吐槽生活、职场上的喜怒哀愁；曾经以快闪店形式与喜茶公开叫板的“丧茶”，活动期间全网大火，丧茶快闪店的品牌宣传是“饮品是我哭着做的，可能有点咸，品类也不多...明天我会瘫在门口欢迎来往宾客”，这不正是那些天天嘴里不停抱怨，却依然在卖力工作生活的年轻人本人么！营销界的老司机杜蕾斯，因为抓住自己的品牌特性，设定了风流雅痞的品牌人格，每每借势热点推出的暧昧模糊又情欲满满的荤段子，却带来了荤而不腻，话题满满的效果。

江小白、丧茶、杜蕾斯的人格化营销不是个例，众多头部品牌都在尝试类似的人格化营销，因为他们深知不说人话的品牌是没有未来的。品牌人格化的终极目的是什么？是与受众“建立联系”，进行“有效沟通”！比如，钉钉作为国内领先的移动办公平台，疫情期间却成为众多学校和老师给学生们上网课的首选途径，学生们将不满转嫁到钉钉身上，自发的给钉钉打起了一星差评。逐渐的事件已经脱离调侃范畴，各类负面口碑持续发酵，钉钉官方果断发布了一段《钉钉本钉，在线求饶》的鬼畜视频，通过五岁“钉三多”的拟人形象，以卖萌、示弱、幽默的方式赢得学生群体的好感和认同。就这样，通过人格化的互联网品牌营销手段，一场可怕的口碑危机成功转化为成功的营销案例。

所以，品牌人格化要达到与受众“有效沟通”，一定要搞清楚两件事：第一，你的品牌，要与目标群体建立何种关系！第二，你的品牌要扮演一个什么样的角色！目前市场上，品牌方实现品牌的人格化的途径，通常是聘请调性契合的明星或网红进行代言、宣传，或者自己来培养真人KOL。然而明星和网红随时有塌房的隐患，而真人KOL一旦孵化成功，人红了事自然多，品牌方又面临合约履行问题等不可控的风险。未来，品牌人格化又会有怎样的发展趋势？小编觉得“虚拟IP”将成为品牌人格化发展的下一个超级风口！互联网世界，信息和需求爆炸式增长，唯有个性化、差异化的品牌，才能抓住用户。移动互联网时代，品牌是基于人格魅力而来的信任和喜爱，相比塑造一个真人偶像的人格魅力，塑造一个虚拟偶像的人格魅力，来得更容易也更有潜力，虚拟偶像或虚拟IP可以不受场景限制、不怕人设崩塌，可以被完全版权化和知识产权化，在规避了众多风险的同时，可塑性和针对性更强。拥有化身成用户语言和形象的超级能力，具备多元人格魅力开发潜能的“虚拟IP”必将成为品牌人格化发展的下一个超级风口！

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