劳斯莱斯、润百颜营销翻车，品牌KOL营销该怎么做？

在互联网快速发展的当下，不仅仅是经营方式、营销方式的改变，消费者获取信息的方式也不断发生着变化，从论坛、贴吧、百度知道到如今的微博、知乎等平台。传播方式的改变，使品牌可以在不同的渠道进行营销推广。

而互联网逐渐的精细化，也让不同领域的线上KOL崭露头角，成为流量的掌握者。在品牌和KOL或是红人的合作中，已经有多个惨不忍睹的翻车案例。前有劳斯莱斯合作网红夫妻被吐槽拉低品牌调性，后有润百颜合作侮辱女性博主，被受众群体吐槽。为何品牌营销在合作网红KOL时屡屡翻车，品牌营销线上到底应该怎么做？01 品牌定位要把握好想要在线上找合适的合作推广者，品牌内部的人一定要清晰品牌自身的定位。比如劳斯莱斯，在以往的广告宣传中一直呈现出极致奢华的格调，大众对他的印象就是高端、昂贵上档次。此次劳斯莱斯和网红合作，选择的红人kol却是负面新闻很多，开车存在不系安全带等不良行为，让大众不免质疑，劳斯莱斯是在干什么？一时间引发了很大的争议。作为品牌，在对外发声时，一定要把握好自己的品牌定位，根据自己品牌的调性，去制定推广方案，才能在推广时事半功倍。02 明确自己的消费群体对于很多品牌而言，明确自己的消费人群画像，对品牌的发展和营销起着重要的作用。

润百颜作为护肤品牌，品牌的主要消费者为女性群体。润百颜却选择了侮辱女性博主“带带大师兄”进行合作，并在文案中使用“土狗”“水狗”等词汇，遭到消费者强烈吐槽以及抗议。消费者认为润百颜没有尊重自己的消费者，并对自己的消费者进行指向性明确的侮辱。

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